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Virtual Reality como estratégia para o marketing turístico

Author

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  • Renata Kazys de Oliveira
  • Cynthia Correa

Abstract

O setor turístico tem adotado a virtual reality (VR) ou realidade virtual como uma tática de marketing inovadora para a divulgação de produtos e serviços. O objetivo geral desta pesquisa é mapear experiências de VR com capacidade de promover o marketing turístico, a partir de um estudo de casos múltiplos. Como procedimentos metodológicos, além de uma revisão de literatura, a parte empírica do trabalho foi executada com base em elementos-chave que definem uma aplicação de VR. Entre os resultados, verifica-se que os três casos analisados atendem parcialmente aos elementos-chave ligados à VR, indicando que a experiência no ambiente virtual tem potencial como estratégia de marketing devido a sua característica imersiva. Todavia, alguns problemas com atrasos na resposta de comandos podem atrapalhar a experiência do usuário, necessitando ser aprimorados.

Suggested Citation

  • Renata Kazys de Oliveira & Cynthia Correa, 2017. "Virtual Reality como estratégia para o marketing turístico," Turismo y Desarrollo Local, Servicios Académicos Intercontinentales SL, issue 23, December.
    • Handle: RePEc:erv:turdes:y:2017:i:23:15
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