IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/erv/rccsrc/y2019i2019-1032.html
   My bibliography  Save this article

Percepción de clima organizacional en una cadena de tiendas OMNICANAL en México

Author

Listed:
  • Leydi Edith Raymundo Torruco
  • Fabiola de Jesús Mapén Franco
  • Germán Martínez Prats

Abstract

Hoy en día las empresas se preocupan por que los colaboradores sean más eficientes y mejoren su desempeño al interior de las mismas sin embargo son múltiples los factores que inciden para lograrlo. La característica del ambiente laboral percibidas por los colaboradores tiene repercusiones en el comportamiento laboral, por lo que se considera que el clima organizacional es una variable que incide entre los factores que integran el sistema organizacional y el comportamiento individual. Por ello, el propósito de la investigación es evaluar el clima organizacional en una empresa omnicanal en México determinando los elementos que inciden preponderantemente. El estudio es de tipo descriptivo no experimental con enfoque cuantitativo, se utilizó el instrumento adaptado de Litwin y Stringer (1968) y validado a través de juicio de expertos. Los resultados reflejan en las nueve dimensiones que se analizaron en promedio que los colaboradores están de acuerdo con cada una de ellas.

Suggested Citation

  • Leydi Edith Raymundo Torruco & Fabiola de Jesús Mapén Franco & Germán Martínez Prats, 2019. "Percepción de clima organizacional en una cadena de tiendas OMNICANAL en México," Revista Caribeña de Ciencias Sociales, Servicios Académicos Intercontinentales SL, issue 2019-10, October.
    • Handle: RePEc:erv:rccsrc:y:2019:i:2019-10:32
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://www.eumed.net/rev/caribe/2019/10/clima-organizacional-omnicanal.html
    Download Restriction: no
    ---><---

    More about this item

    Keywords

    tiendas OMNICANAL en México.;

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:erv:rccsrc:y:2019:i:2019-10:32. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Lisette Villamizar (email available below). General contact details of provider: https://www.eumed.net/rev/caribe/index.html .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.