La vinculación con la comunidad como parte del plan estratégico en institutos superiores técnicos y tecnológicos

La presente investigación parte de la problemática que enmarca la labor que desarrolla las Instituciones de Educación Superior (IES) en función de la vinculación con la comunidad. Sin embargo, esto genera una incidencia de la gestión de un departamento ya que este factor forma parte d un criterio de suma importancia en la acreditación institucional, por lo tanto, este estudio tiene como objetivo proponer un plan estratégico con base en el Balanced Scorecard para el control del desempeño de los diferentes procesos. Para este plan se desarrolló una metodología con enfoque cualitativo y un diseño no experimenta como la metodología de control de gestión, con un alcance descriptivo que dio luces al desarrollo de los objetivos estratégicos buscando la armonía y alineación a los indicadores del CEAACES, para garantizar el cumplimiento de la acreditación institucional.