Estudio de la plataforma digital del diario de mayor circulación nacional en Ecuador

Las redes sociales son el medio a través del cual las personas no solo interactúan día a día con familiares y amigos, actualmente los medios de comunicación también tienen presencia en estas a través de las plataformas digitales para llevar a su audiencia los hechos noticiosos. El Universo, diario guayaquileño que fue creado en 1921, de mayor circulación nacional en el Ecuador, ha evolucionado de acuerdo a los cambios tecnológicos y por varios años se posicionó como el sitio de internet más leído de Ecuador, sin embargo desde el 2015 descendió a la posición número dos. Por esta razón el presente artículo se denomina “Estudio de la Plataforma digital del Diario de Mayor Circulación Nacional en el Ecuador†. La metodología utilizada en esta investigación es de tipo descriptiva donde se encuestan a 384 usuarios lectores del medio. También hemos llevado a cabo una ardua revisión bibliográfica en la fundamentación teórica científica. Con este análisis también se pudo conocer cómo se encuentra este diario con respecto a su competencia y cuáles son las medidas que puede establecer para mejorar su posicionamiento. Las plataformas digitales brindan herramientas y servicios, los cuales aprovechados adecuadamente, facilitan el contacto con la audiencia y la interacción de los seguidores, lo que mejora el ingreso de los usuarios hacia los sitios de internet. Entre las principales ventajas de estas novedosas herramientas es su enorme alcance, ya que cuentan con una amplia comunidad de miembros de todas las edades, pero principalmente jóvenes, quienes están más familiarizados con los medios tecnológicos. Como resultado con la información generada por el estudio se logró identificar cómo llegar a estos grupos y cuáles son los temas que les causa mayor interés. Debido a la constante innovación y siendo este un campo altamente competitivo, era importante definir los factores que influyen en un mejor desempeño en las redes sociales, con esa información se determinó cuáles son los cambios que se deberán hacer en los respectivos perfiles o qué elementos deben conservarse y ser potencializados.