Ocupação e demanda de hostels pelo segmento de turistas de negócios na Cidade de São Paulo (Brasil)

A justificativa principal deste artigo é sua contribuição para a área de estudos sobre hotéis de preços acessíveis, hostels, em áreas metropolitanas, mais especificamente, na cidade de São Paulo. O objetivo geral deste estudo é verificar, na visão dos proprietários e gestores de hostels, a ocupação e a demanda do turista de negócios por essa modalidade de hospedagem. Para tanto, abordam-se os conceitos de segmentação de mercado, de turismo de negócios e de hotelaria, e apresenta-se um panorama do turismo de negócios e da hotelaria na cidade de São Paulo. Como método de pesquisa, foram realizadas entrevistas, com aplicação de questionário aberto de nove perguntas, além de perguntas sobre o perfil do estabelecimento estudado e do público que o frequenta. Entre os resultados, foi possível perceber que há consciência, por grande parte dos proprietários e dos gestores sobre a presença do turista de negócios, porém, conclui-se que, apesar da grande demanda desse segmento de turistas, a maior parte dos hostels ainda não está preparada, ou ainda escolhe não recebê-los.