A influência dos custos de transação na reputação da alfa construtora

Com o aumento da competitividade no segmento da construção civil, algumas empresas começaram a trabalhar com a gestão de projetos buscando assim reduzir as falhas e, consequentemente, os custos para se manter no mercado. Neste artigo, aborda-se a Alfa Construtora Ltda, empresa localizada na cidade de Angra dos Reis, no Estado do Rio de Janeiro-RJ, com várias frentes de construção. Foi escolhida a Alfa Construtora Ltda devido a sua ascensão na cidade nos últimos anos. Em 2005, a construção abriu novo empreendimento voltado para a classe média, com planos de pagamento facilitado e financiamento próprio, entretanto o posicioidnto da empresa apresentou falhas e em 2013, o RP Empreendimento não foi entregue. Assim, é objetivo deste artigo apresentar proposições relacionadas às falhas geradas nas etapas do empreendimento, diretamente relacionadas aos custos de transação e descrever quais foram as implicações destas falhas para a reputação da empresa. Para tal, buscou-se apoio na pesquisa bibliográfica e de campo, por meio de uma análise documental na Alfa Construtora Ltda. Os resultados apontam que o atraso na entrega do empreendimento acarreta em altos custos transacionais ex-post, prejudica o resultado financeiro da empresa, ocasiona o oportunismo por parte dos clientes e afeta a confiança dos stakeholders na empresa prejudicando assim, a reputação da construtora na cidade.