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Plan estratégico para mejorar la atención de los usuarios de la unidad médica de diagnóstico Sono-Ray

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  • Macías Buñay Andrea Cecilia
  • Villegas Sánchez Carlos Luis

Abstract

La Unidad Médica de Diagnóstico Sono-Ray situada en el Guasmo norte al sur de Guayaquil, se creó a partir de la visión del Dr. Gilberto Barrera debido a las grandes necesidades de atención médica en el sector. Ofrece atención ambulatoria de primer nivel en las especialidades de: Medicina General, Pediatría, Odontología, Ginecología, Obstetricia, Cardiología además brinda servicios de toma de imágenes, laboratorio y farmacia. A pesar de la gran afluencia de usuarios que reciben, las actividades internas no se desarrollan de tal manera que impulse el progreso de la organización y mejoren ciertos aspectos que influyen en la atención y el servicio en sí. Por medio del presente proyecto de investigación se realizó un diagnóstico de la situación de la institución médica para priorizar las estrategias idóneas que direccionen al conjunto de acciones que faciliten conseguir los objetivos plasmados en el plan de estratégico de mejoras.

Suggested Citation

  • Macías Buñay Andrea Cecilia & Villegas Sánchez Carlos Luis, 2017. "Plan estratégico para mejorar la atención de los usuarios de la unidad médica de diagnóstico Sono-Ray," Observatorio de la Economía Latinoamericana, Servicios Académicos Intercontinentales SL. Hasta 31/12/2022, issue 234, August.
    • Handle: RePEc:erv:observ:y:2017:i:234:12
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