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Gestão do conhecimento e administração pública: uma revisão sistemática da literatura

Author

Listed:
  • Vanessa dos Santos
  • Rogério Cid Bastos

Abstract

O artigo busca responder a seguinte questão: quais as dimensões conceituais são desenvolvidas em estudos que abordam a gestão do conhecimento relacionada à Administração Pública? Utilizando da revisão sistemática de literatura foram identificas seis dimensões conceituais, sendo elas, i) a cocriação do conhecimento; ii) necessidade de realizar a avaliação de impacto sobre o uso da gestão do conhecimento e em processos de cocriação; iii) o uso da gestão do conhecimento como fator de mudança de cultura organizacional; iv) o conhecimento como recurso estratégico e competitivo (instrumento de governança); v) o uso de mapas ou quadros de conhecimento como instrumento para a criação de novos conhecimentos; e vi) os desafios para implementação da gestão do conhecimento na Administração Pública.

Suggested Citation

  • Vanessa dos Santos & Rogério Cid Bastos, 2018. "Gestão do conhecimento e administração pública: uma revisão sistemática da literatura," Contribuciones a las Ciencias Sociales, Servicios Académicos Intercontinentales SL. Hasta 31/12/2022, issue 2018-01, January.
    • Handle: RePEc:erv:coccss:y:2018:i:2018-01:21
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