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Os desafios dos gestores para gerenciar os conflitos de gerações nas empresas

Author

Listed:
  • Andréa Maria De Freitas Lemos
  • Francisco Edilson De Andrade Lemos
  • Redermann Bezerra De Noronha
  • Rickardo Léo Ramos Gomes

Abstract

O presente artigo descreve sobre as diferentes gerações: Baby Boomers, X e Y convivendo atualmente no mesmo ambiente de trabalho e a geração Z que está começando a ocupar postos de trabalho e tendo suas primeiras experiências profissionais, e aborda a respeito dos conflitos existentes resultantes deste encontro focando as três primeiras gerações citadas. Após pesquisa realizada, pode-se citar que as características das pessoas que formam estas gerações, estão relacionadas a cultura, crença, valores, princípios, contexto histórico em que nasceram e formação familiar de cada ser humano, além das mudanças comportamentais apresentadas por cada um ao enfrentar os desafios, saber lidar com as diferenças, compreender as diversidades e respeitá-las. O desafio da gestão de pessoas realizada pelas lideranças nas organizações é administrar diferenças, percepções, buscar incentivos que propiciem satisfação de acordo com o perfil de cada geração, motivar cada colaborador de maneira assertiva, promover crescimento pessoal e profissional, solucionar conflitos e melhorar o clima organizacional, com o objetivo de alcançar os objetivos organizacionais de acordo com a cultura de cada empresa.

Suggested Citation

  • Andréa Maria De Freitas Lemos & Francisco Edilson De Andrade Lemos & Redermann Bezerra De Noronha & Rickardo Léo Ramos Gomes, 2017. "Os desafios dos gestores para gerenciar os conflitos de gerações nas empresas," Contribuciones a las Ciencias Sociales, Servicios Académicos Intercontinentales SL. Hasta 31/12/2022, issue 2017-12, December.
  • Handle: RePEc:erv:coccss:y:2017:i:2017-12:30
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