Sur la voie des achats responsables:le cas de la SNCF - On the way to PSR:the SNCF Case

(VF)L’objectif de cette recherche est de mieux comprendre le processus d’adoption d’une démarche d’Achats Responsables (AR). Peu de travaux se sont intéressés à ce processus ainsi qu’à ses antécédents intra et inter-organisationnels. L’étude empirique, basée sur le cas exemplaire de la SNCF, révèle que la démarche d’AR suit un processus en trois phases (mise en place, déploiement, maintien) et que les deux types d’antécédents jouent un rôle différencié selon ces phases. Ils montrent aussi le rôle clé joué par certains acteurs déjà convaincus pour accroître l’adhésion à la démarche. Cette recherche débouche sur des recommandations utiles aux entreprises désireuses de s’engager dans une démarche d’AR ou soucieuses de la pérenniser.(VA)The purpose of this study is to gain a better understanding of Purchasing Social Responsibility (PSR) adoption process. Few studies exist on PSR adoption process and its intra and inter-organizational antecedents. Based on the exemplary case of the SNCF, results support that PSR adoption process can be split into three stages (setting-up, operating, sustaining). They also show that antecedents differ according to those stages. Finally, results also shed some light on the key role of actors, who personally embrace CSR values and get others involved in this process. This research provides useful implications for firms which would engage into a PSR process or maintain such a process.