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Motivación y satisfacción de los turistas que visitan el desierto de la Tatacoa – Colombia

Author

Listed:
  • Andrade Navia, Juan Manuel

    (Universidad Surcolombiana)

  • Sánchez Liévano, Juan José

    (Universidad Surcolombiana)

  • Ramírez Plazas, Elías

    (Universidad Surcolombiana)

Abstract

El presente artículo establece la relación de influencia entre la motivación y satisfacción de los visitantes del desierto de la Tatacoa en la región Surcolombiana. La investigación fue de corte cuantitativa, con un abordaje desde el método deductivo y de tipo descriptiva. Así, se elaboró una encuesta con preguntas tipo Likert compuesta por nueve dimensiones para motivación y seis dimensiones para satisfacción. La confiabilidad del modelo se midió con el alfa de Cronbach y la validez con el Análisis Factorial Confirmatorio, los dos obtuvieron niveles aceptables. La evaluación del modelo hipotetizado se realizó mediante ecuaciones estructurales. El modelo obtenido evidenció una relación positiva y significativa entre motivación y satisfacción (0.751; p

Suggested Citation

  • Andrade Navia, Juan Manuel & Sánchez Liévano, Juan José & Ramírez Plazas, Elías, 2024. "Motivación y satisfacción de los turistas que visitan el desierto de la Tatacoa – Colombia," Revista Tendencias, Universidad de Narino, vol. 25(2), pages 113-142, July.
  • Handle: RePEc:col:000520:021177
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    Keywords

    factores de atracción; factores de empuje; preferencias; satisfacción; turismo;
    All these keywords.

    JEL classification:

    • L83 - Industrial Organization - - Industry Studies: Services - - - Sports; Gambling; Restaurants; Recreation; Tourism
    • M31 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - Marketing
    • Z30 - Other Special Topics - - Tourism Economics - - - General
    • Z32 - Other Special Topics - - Tourism Economics - - - Tourism and Development
    • Z39 - Other Special Topics - - Tourism Economics - - - Other

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