Ảnh hưởng của lãnh đạo chuyên quyền đến hiệu suất bản thân và sự hài lòng trong công việc: Vai trò điều tiết của trao đổi giữa lãnh đạo - nhân viên, trường hợp nghiên cứu các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định sự ảnh hưởng của lãnh đạo chuyên quyền (DL) lên sự hài lòng trong công việc của nhân viên (JS) và hiệu suất bản thân (SE), đồng thời khám phá vai trò điều tiết của trao đổi lãnh đạo - nhân viên (LMX). Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ nhân viên của các doanh nghiệp ở Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Thông qua phân tích 394 câu trả lời phù hợp bằng phương pháp phân tích PLS-SEM, nghiên cứu đã chỉ ra lãnh đạo chuyên quyền có tác động tiêu cực đến sự hài lòng trong công việc nhân viên, đồng thời hiệu suất bản thân nhân viên có vai trò trung gian. Bên cạnh đó, trao đổi lãnh đạo - nhân viên có tác động điều tiết mối quan hệ giữa lãnh đạo chuyên quyền và hiệu suất bản thân của nhân viên. Từ đó đưa ra kết luận, một số hàm ý quản trị có giá trị tham khảo cho các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh để tìm được giải pháp gia tăng sự hài lòng trong công việc, hiệu suất bản thân của nhân viên đồng thời giảm bớt các ảnh hưởng tiêu cực từ lãnh đạo chuyên quyền.