Tài chính toàn diện tại Việt Nam: Các yếu tố xác định việc sử dụng các sản phẩm của ngân hàng và mobile money

Nghiên cứu này mở rộng cách tiếp cận Tài Chính Toàn Diện (TCTD) truyền thống bằng việc xây dựng thang đo tài chính toàn diện dựa trên cấu trúc các sản phẩm và dịch vụ hiện phổ biến tại Việt Nam thông qua hai chỉ số TCTD về ngân hàng và TCTD về mobile money. Tiếp đến, nghiên cứu xem xét các yếu tố tác động đến mức độ tài chính toàn diện của các cá nhân tại Việt Nam. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu khảo sát 1,000 cá nhân tại Việt Nam năm 2022. Kết quả hồi quy của các yếu tố nhân khẩu học chỉ ra rằng các cá nhân có trình độ học vấn cao, thu nhập cao và đang tham gia lực lượng lao động có xu hướng sử dụng sản phẩm và dịch vụ tài chính ngân hàng và mobile money nhiều hơn, mức độ tài chính toàn diện của nhóm đối tượng này cũng cao hơn. Bên cạnh các yếu tố nhân khẩu học cơ bản, các kết quả hồi quy mở rộng chỉ ra rằng việc sinh sống ở thành thị hay nông thôn không tác động đến TCTD về ngân hàng. Tuy nhiên, đối với mức độ TCTD về mobile money, việc sinh sống ở thành thị có tương quan dương với việc sử dụng mobile money. Trên cơ sở các bằng chứng thực nghiệm, nghiên cứu đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao mức độ tài chính toàn diện cho cá nhân.