Uticaj Ekonomske Krize Iz 2008. Godine Na Ključne Performanse Evropskih Hotela (The Impact Of Economic Crisis In 2008 On The Key Performance Indicators Of European Hotels)

Hotelska industrija veoma je podložna uticajima iz spoljašnjeg okruženja, pa tako različiti tipovi kriza mogu ostaviti posledice na poslovanje hotela i njegove performanse. U radu je analiziran uticaj ekonomske krize iz 2008. godine na operativne performanse evropskih hotela. Posmatrane su vrednosti za tri ključne operativne hotelske performanse, prosečnu dnevnu cenu sobe, stopu popunjenosti kapaciteta i prihod po raspoloživoj sobi u 2007., 2008. i 2009. godini. Cilj rada je da pokaže da ekonomska kriza ima odložen negativan uticaj na pomenute performanse, kao i da je intenzitet negativnog uticaja krize različit u zavisnosti od kategorije kojoj hotel pripada. Analizom dobijenih rezultata zaključeno je da je u 2009. godini ostvaren pad sva tri pokazatelja performansi u posmatranim hotelima u sva četiri evropska regiona, kao i po svim kategorijama hotela u odnosu na prethodne dve godine. Međutim, zaključeno je da se u 2008. godini u odnosu na prethodnu godinu zabeleženi mešoviti rezultati u zavisnosti od regiona i kategorije kojoj hotel pripada. Takođe, pokazano je da su luksuzni hoteli ostvarili najmanji pad prosečnih dnevnih cena soba i prihoda po raspoloživoj sobi u 2009. godini u odnosu na prethodne godine, a da su hoteli više visoke kategorije u istom periodu posmatranja ostvarili najmanji pad stope popunjenosti kapaciteta.