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Pagos digitales para la inclusión financiera de poblaciones vulnerables en Argentina: un estudio empírico en comerciantes del Barrio PadreCarlos Múgica (ex villa 31-31 bis) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Author

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  • Ignacio Esteban Carballo

    (Facultad de Ciencias Económicas, Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA), Argentina y Centro de Estudios de la Estructura Económica (CENES), Instituto de Investigaciones Económicas, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas de Argentina (CONICET), Facultado de Ciencias Económicas, Universidad de Buenos Aires, Argentina)

  • Mateo Bartolini

    (Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Buenos Aires, Argentina)

Abstract

Este trabajo se enmarca en el estudio de los pagos digitales y la inclusión financiera en comercios de asentamientos informales. Para ello se elaboró un instrumento de recolección de datos inédito con el cuál se entrevistó a 104 comerciantes del Barrio Padre Carlos Múgica de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Nuestros hallazgos reivindican el potencial de incluir financieramente mediante pagos digitales. Se destaca la telefonía móvil como principal medio de acceso al mundo digital, pero también la falta de seguridad y confianza sobre esta tecnología. Se evidencia un efecto multiplicador en comercios que aceptan pagos digitales frente a otras dimensiones de inclusión financiera y se brinda información sobre los principales incentivos que perciben los comerciantes para adoptar pagos digitales en sus comercios.

Suggested Citation

  • Ignacio Esteban Carballo & Mateo Bartolini, 2020. "Pagos digitales para la inclusión financiera de poblaciones vulnerables en Argentina: un estudio empírico en comerciantes del Barrio PadreCarlos Múgica (ex villa 31-31 bis) de la Ciudad Autónoma de Bu," Económica, Instituto de Investigaciones Económicas, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de La Plata, vol. 66, pages 169-247, January-D.
    • Handle: RePEc:akh:journl:628
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    Keywords

    Inclusión financiera; pagos digitales; Fintech; asentamientos urbanos; pobreza;
    All these keywords.

    JEL classification:

    • G21 - Financial Economics - - Financial Institutions and Services - - - Banks; Other Depository Institutions; Micro Finance Institutions; Mortgages
    • C81 - Mathematical and Quantitative Methods - - Data Collection and Data Estimation Methodology; Computer Programs - - - Methodology for Collecting, Estimating, and Organizing Microeconomic Data; Data Access

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