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Impacto de Business Performance y TQM en las Pymes de México

Author

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  • José G. Vargas-Hernández

    (Doctorado en Ciencias Administrativas Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas. Universidad de Guadalajara)

  • Vanessa Yesenia Vázquez Lerma

    (Universidad Autónoma de Sinaloa, Zona Norte, Los Mochis)

Abstract

El propósito de esta investigación es Analizar el grado de efectividad de TQM en las pymes de México en función del Business Performance, considerando que Business Performance está relacionado con Total Quality Management. Esta investigación es de tipo analítica y descriptiva ya que no se utilizara ningún método estadístico, solo se analizara de manera exhaustiva y con mucho detalle las variables y el problema de investigación y, descriptiva porque se podrán encontrar cuadros y tablas que ayuden a facilitar la comprensión de estos importantes conceptos. Con esta investigación se analizara el impacto que hay entre ambas variables, y con ello los empresarios podrán realizar los cambios necesarios en su línea de producción o en sus empleados para obtener mejores y mayores resultados positivos.

Suggested Citation

  • José G. Vargas-Hernández & Vanessa Yesenia Vázquez Lerma, 2017. "Impacto de Business Performance y TQM en las Pymes de México," Revista de Gestión Empresarial y Sustentabilidad, Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas, vol. 3(1), pages 23-42, January.
    • Handle: RePEc:msn:rgjrnl:v:3:y:2017:i:1:p:23-42
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