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La Importancia del Modelado de Procesos de Negocio como Herramientas para la Mejora e Innovación

Author

Listed:
  • Oyuky María León León

    (Instituto Tecnológico de Celaya)

  • Julio Armando Asato España

    (Instituto Tecnológico de Celaya)

Abstract

El uso adecuado de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s) ha pasado a ser un elemento estratégico en términos de competitividad para las organizaciones dentro de un entorno de globalización, esto implica acciones de análisis, diseño, implementación y una readaptación de los procesos organizacionales. Por esta razón es relevante comunicar, entender y manejar el dominio de la información y los procesos, para comprender el fin y realizar una correcta gestión de requerimientos basada en el entendimiento de las actividades de cualquier organización. El presente documento tiene como propósito resaltar la importancia y aplicabilidad de los procesos de modelado de negocio en las acciones encaminadas a la mejora continua de las organizaciones, toma como referencia la experiencia adquirida en un ejercicio que para tal fin se realizó en la Jefatura de Proyectos de Docencia del departamento de Sistemas y Computación del Instituto Tecnológico de Celaya durante los años 2008 y 2009.

Suggested Citation

  • Oyuky María León León & Julio Armando Asato España, 2009. "La Importancia del Modelado de Procesos de Negocio como Herramientas para la Mejora e Innovación," Ravista Raites antes Panorama Administrativo Journal, Red de Investigación en Administración de la Innovación Tecnológica, Económica y Sustentable - Instituto Tecnológico de Celaya, Departamento de Ciencias Económico Administrativas, vol. 4(7), pages 61-72, Agosto-Di.
    • Handle: RePEc:cey:panora:v:4:y:2009:i:2:p:61-72
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    Keywords

    Modelado de procesos de negocios; Tecnológias de información y comunicación; innovación.;
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    JEL classification:

    • O3 - Economic Development, Innovation, Technological Change, and Growth - - Innovation; Research and Development; Technological Change; Intellectual Property Rights

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